Condiciones de venta
Última actualización: [fecha de publicación]
1. Quién vende
[Nombre y apellidos del titular], NIF [NIF], con domicilio en [domicilio fiscal], que opera con el nombre comercial INUNDIS. Contacto: admin@inundis.com · +34 604 570 993.
2. Productos
Barreras antiinundación de aluminio fabricadas a medida (paneles con perfiles laterales, juntas y cierres; en huecos de más de 5 m, dos tramos con poste central desmontable), con sus accesorios y, si se contrata, su instalación. Stop Allagamenti es una marca de su fabricante. Las fotos son orientativas.
3. Cómo se hace un pedido
- El cliente envía el formulario de pedido con medidas y fotos. Enviar el formulario no obliga a pagar.
- INUNDIS revisa medidas y fotos y responde con la confirmación del pedido, el precio final y un enlace de pago.
- El contrato se perfecciona cuando el cliente paga. A partir de ese momento se encarga la fabricación.
4. Precios y pago
Los precios de la tienda incluyen el IVA (21 %) y son orientativos hasta que confirmamos el pedido. El envío y la instalación se indican aparte. Pago por adelantado mediante [tarjeta / Bizum / transferencia].
5. Medidas
Las barreras se fabrican con la medida que confirma el cliente. INUNDIS revisa la coherencia de medidas y fotos, pero si las toma el cliente, la exactitud de la medida es responsabilidad del cliente. Cuando la medida la toma INUNDIS en una visita, INUNDIS responde de ella.
6. Sin derecho de desistimiento en productos a medida
Conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no existe derecho de desistimiento en bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Por ello, una vez confirmado y pagado el pedido no se admiten devoluciones por cambio de opinión ni por error en una medida facilitada por el cliente. Esto no afecta a la garantía legal por defectos.
7. Plazos de entrega
Objetivo desde la confirmación del pago: 3 semanas hasta que la barrera queda instalada (con instalación de INUNDIS) o entregada (si la instala el cliente). Si el plazo cambia, avisamos al cliente. Envío a península [confirmar Baleares/Canarias].
8. Recepción del envío
Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado, anótalo en el albarán del transportista y avísanos en 24 horas con fotos.
9. Instalación
La instalación por INUNDIS se ofrece en València y su área metropolitana, con día y hora concertados. Fuera de esa zona el producto se envía para que lo instale el cliente siguiendo las instrucciones del fabricante.
10. Garantía
Garantía legal de 3 años por falta de conformidad (art. 120 y ss. de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), además de la garantía comercial del fabricante cuando exista. La garantía no cubre daños por uso indebido, montaje incorrecto por el cliente ni desgaste normal de juntas (hay recambios disponibles).
11. Uso de la barrera
La barrera reduce la entrada de agua por el hueco protegido. No impide la entrada por otras vías (desagües, paredes, suelos) ni sustituye las indicaciones de las autoridades durante una emergencia.
12. Reclamaciones y ley aplicable
Puedes reclamar en admin@inundis.com. Disponemos de hojas de reclamaciones. Se aplica la legislación española.